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题名:
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店铺形象影响顾客品牌信任及忠诚度研究: 基于药店零售业的实证 / 刘高福，聂晶 , |
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ISBN:
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978-7-5096-4772-1 价格： CNY49.00 |
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载体形态:
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175页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书通过对国内外店铺形象、品牌信任等相关文献进行深入细致地回顾和分析, 发现目前研究在取得丰富成果的同时也存在需要进一步研究的问题。本书选择中国药品零售行业作为背景行业, 研究其店铺形象、品牌信任及忠诚的关系, 探讨前者对后者的作用机理, 并进行实证分析验证。 |
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主题词:
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零售商店 |
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中图分类法:
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F713.32 版次： |