题名:	旅游服务学 / 郑向敏 ,
ISBN:	978-7-310-02666-1 价格： CNY22.00
载体形态:	400页 21cm
出版发行:	出版地：天津出版社：南开大学出版社出版日期： 2007
内容提要:	本书旨在系统、全面地介绍旅游服务运作管理的理论与方法、实践与应用, 既能满足专业课程教学需要, 又能指导旅游业界的服务实践运作。
主题词:	旅游服务
中图分类法:	F590.63 版次：