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题名:
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酒店前厅服务与管理 Jiu Dian Qian Ting Fu Wu Yu Guan Li / 徐凤增主编 , |
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ISBN:
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978-7-304-10059-9 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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19cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 国家开放大学出版社 出版日期： 2020.1 |
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内容提要:
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本书为开放教育教材，包括前厅服务管理原理与方法，礼宾、预定、接待服务与管理，客账管理，客房销售，前厅信息管理系统等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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徐凤增 Xu Feng Zeng 主编 |
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版次:
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2版 |
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索书号:
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1 |