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题名:
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成功销售的法宝 / 陈娟坡编著 , |
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ISBN:
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978-7-5020-6840-0 价格： CNY38.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 煤炭工业出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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你之所以拿起这本书阅读, 我想肯定有很多的理由。比如, 你想降低客户流失率, 你想减少客户的不确定购买, 你想杜绝客户的负面传播, 你想增加客户的重复购买频率, 你想增加客户的信赖感从而扩大购买量, 你想扩大客户的正面传播, 你想增加客户的满意度和忠诚度, 你想引发客户的大量转介绍等等。我想不外乎主要以下两种原因: 一, 对自己和团队目前服务客户的能力不够满意, 因为服务不力, 给自己带来了损失, 不希望类似的事情重复发生; 二, 希望自己或者团队的服务品质变得更好, 能激发客户合作的更大热情, 超越对手, 取得更大业绩的突破。 |
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主题词:
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销售服务 |
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中图分类法:
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F719.0 版次： 5 |
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其它题名:
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良好的服务 |
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主要责任者:
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陈娟坡 编著 |