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题名:
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企业危机管理案例教程 / 张岩松，许峰主编 , |
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ISBN:
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978-7-5121-1131-8 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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306页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书分为危机概述、危机管理概述、危及成因分析、危机处理程序、危机处理策略、危机传播管理、网络危机管理、危机预防等八章内容。每章首先是“学习目标”和“故事导入”, 然后系统介绍了企业危机管理的基本理论。 |
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主题词:
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企业危机 企业管理 |
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中图分类法:
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F272.35 版次： 5 |
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主要责任者:
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张岩松 主编 |
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主要责任者:
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许峰 主编 |
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版次:
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修订本 |