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题名:
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教练式沟通——直达人心的管理口才技巧 / 黄路建著 , |
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ISBN:
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978 7 5180 6891 3 价格： |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 中国纺织出版社有限公司 出版日期： 2019.12 |
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内容提要:
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相对于传统的沟通方式，教练式沟通，通过提升沟通者自我觉察与自我管理效能；通过激发式提问，提升他人觉察与对他人的管理效能；进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达成共识。本书重点介绍管理者在与下属对话时，运用教练式的聆听、提问与反馈技术，可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。 |
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主题词:
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社会科学总论>管理学>管理学理论与方法论>与其他学科的关系 |
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中图分类法:
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C93.05 版次： |