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题名:
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意见不同,也能好好说 / [美]巴斯特·本森 , |
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ISBN:
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9787521742480 价格： |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2022.06.01 |
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内容提要:
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这是一本面向大众的人际沟通作品，同类书有《非暴力沟通》《好好说话》等。作者分析了200多种已知的认知偏见，包括刻板印象、权威谬误、从众效应、安慰剂效应等。揭示了在社交中产生尴尬、无益冲突的心理基础，提出了8种沟通技术，包括观察引发焦虑的原因、分辨自己的内在意见、善用认知偏见、只说己见且不推测他人想法、寻找交集、提出好问题、建立有安全感的分享空间、实际参与困难的议题等。全书图文并茂，具备学术依据和图表说明，辅以生动有趣的实际案例，具有指导意义和应用价值。适合想要提升说服力和沟通技巧的读者阅读。读者阅读后，可 |
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主题词:
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社会科学总论>社会学>社会结构和社会关系 |
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中图分类法:
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C912.11.49 版次： |