题名:
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汽车服务企业管理 / 魏云暖,詹芸主编 , |
ISBN:
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978 7 121 28114 3 价格: |
出版发行:
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出版地: 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2016.02 |
内容提要:
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本书根据汽车服务企业的特点,运用现代企业管理的理论和方法,对汽车服务企业各项管理活动进行了系统的论述,其主要内容包括:汽车服务企业管理概述、企业的筹建与开业、汽车服务企业的经营管理、战略管理、人力资源管理、生产维修与质量管理、汽车服务企业财务管理、汽车服务企业的信息管理、汽车售后服务流程管理、企业文化与形象管理。对应理论部分,还增加了实训项目,实践性更强,以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。 |
主题词:
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经济>工业经济>工业经济理论>工业部门经济>金属加工、机械工业>交通运输机械工业>汽车 |
中图分类法:
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F407.471.6 版次: |