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题名:
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商务礼仪与沟通技巧(慕课版) / 阮喜珍,张明勇,从静 , |
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ISBN:
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9787568079549 价格： |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 华中科技大学出版社 出版日期： 2022.02.01 |
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内容提要:
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《商务礼仪与沟通技巧》内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪，商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪，商务餐饮、馈赠礼仪，商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给他们具体实用的礼仪指导。沟通技巧中的倾听技巧、交谈技巧、说服技巧、团队沟通技巧以及商务谈判中的沟通技巧等内容的编写。利用大量通俗易懂的实例使学生了解并掌握礼仪规范及沟通技巧，帮助他们在今后的工作、生活中，在商务交往、人际沟通等方面做到游刃有余 |
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主题词:
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经济>贸易经济>国内贸易经济>商业工作者 |
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中图分类法:
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F718；F715 版次： |